Políticas de Entrega e Devolução

O prazo de entrega é sempre contado em dias úteis e pode variar conforme a localidade de destino da sua compra. O prazo começa a ser contado somente a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou pela instituição financeira, o que pode levar até 24 horas (para pagamentos com cartão de crédito) ou até 3 dias úteis (para pagamentos com boleto bancário).

As entregas são realizadas pelos Correios (Sedex ou PAC), Loggi ou Jadlog. O cliente pode escolher a forma de entrega disponível de acordo com a sua região.

O valor do frete será determinado com base na localidade de entrega e na quantidade de itens na sua compra, conforme a tabela de preços estabelecida pelas transportadoras.

Algumas ocorrências que podem causar atraso na entrega:

  1. Incidente na entrega devido à ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site.
  2. Incidente na entrega devido a endereço cadastrado incorreto ou incompleto.
  3. Mudança de endereço.
  4. Eventualidades fora do nosso controle, como desastres naturais, greves gerais ou outras situações de força maior.
  5. Greve nos Correios ou em meios de transporte sem aviso prévio.

Importante:

Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega. A segunda e a terceira tentativas ocorrerão nos dias úteis subsequentes. Caso as três tentativas sejam frustradas, o objeto retornará para a agência onde foi realizada a postagem. Certifique-se de que as pessoas responsáveis por receber o pedido, como porteiros ou funcionários, não se recusem a recebê-lo.